Ist ADONO OS DSGVO-konform?

Das sagen wir erst, wenn wir es belegen können. Vor dem Start klären wir Verarbeitungsort, Speicherdauer und Verträge und dokumentieren sie hier und in der Datenschutzerklärung. Vorher geben wir keine Zusage.

Darf ich Kundenmails einfach in ChatGPT kopieren?

Das ist eine Frage, die Sie mit Ihrer Datenschutzberatung klären sollten. Kritisch sind vor allem personenbezogene Daten und die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Dienstes.

Gilt der AI Act auch für kleine Betriebe?

Der AI Act betrifft auch Betriebe, die KI einsetzen, unter anderem mit Transparenzpflichten. Für Details wenden Sie sich bitte an eine Rechtsberatung, wir geben hierzu keine Rechtsauskunft.

Ist ADONO OS schon verfügbar?

Nein. ADONO OS ist in Entwicklung, geplant ist Anfang 2027, zugesagt ist es nicht. Die Live-Demo zeigt das Dashboard mit einem erfundenen Beispielbetrieb.

Merken meine Kunden, dass eine KI antwortet?

Ja. Automatische Antworten sollen als solche gekennzeichnet sein. Alles andere wäre gegenüber Ihren Kunden unredlich.

ADONO OS · in Entwicklung · geplant Anfang 2027

KI im Betrieb welche Fragen Sie vor dem Start klären sollten

Wer KI für Kundenanfragen einsetzt, verarbeitet personenbezogene Daten: Namen, Adressen, manchmal mehr. Das ist kein Grund, die Finger davon zu lassen, aber ein Grund, vorher die richtigen Fragen zu stellen. Diese Seite ist keine Rechtsberatung, sondern eine Checkliste.

Live-Demo öffnen Vormerken lassen

Wo werden die Daten verarbeitet?

Fragen Sie jeden Anbieter, in welchem Land Anfragen gespeichert und von welchem KI-Modell sie verarbeitet werden, und ob dafür ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung bereitsteht.

Wie lange bleibt was gespeichert?

Anfragen sollten nicht länger aufbewahrt werden als nötig. Ein seriöser Anbieter kann Ihnen sagen, wann was gelöscht wird.

Wird gekennzeichnet, dass eine KI antwortet?

Kunden sollten erkennen können, dass eine automatische Antwort von einer KI stammt. Für ADONO OS ist das gesetzt.

Ein Beispiel

Aus dem Bereich Zahnarztpraxis, mit erfundenen Daten. Weitere Beispiele finden Sie unter KI für Zahnarztpraxen.

E-Mail Daniel S.

Ich habe seit zwei Tagen starke Zahnschmerzen unten links. Was kann ich tun?

Antwortentwurf von ADONO OS

Guten Tag, das tut uns leid. Zu Beschwerden können wir schriftlich keine Einschätzung geben. Bitte kommen Sie in unsere Akutsprechstunde, werktags von 8 bis 9 Uhr, ohne Termin. Ihre Nachricht ist an das Praxisteam weitergeleitet.

Das Dashboard live ausprobieren

Das echte ADONO OS mit einem erfundenen Beispielbetrieb, einer Gebäudereinigung: Posteingang mit KI-Entwürfen, Anfragen, Wissensdatenbank und KI-Gehirn. Ohne Anmeldung, nichts wird gespeichert.

Live-Demo öffnen

Häufige Fragen

Ist ADONO OS DSGVO-konform?: Das sagen wir erst, wenn wir es belegen können. Vor dem Start klären wir Verarbeitungsort, Speicherdauer und Verträge und dokumentieren sie hier und in der Datenschutzerklärung. Vorher geben wir keine Zusage.
Darf ich Kundenmails einfach in ChatGPT kopieren?: Das ist eine Frage, die Sie mit Ihrer Datenschutzberatung klären sollten. Kritisch sind vor allem personenbezogene Daten und die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Dienstes.
Gilt der AI Act auch für kleine Betriebe?: Der AI Act betrifft auch Betriebe, die KI einsetzen, unter anderem mit Transparenzpflichten. Für Details wenden Sie sich bitte an eine Rechtsberatung, wir geben hierzu keine Rechtsauskunft.
Ist ADONO OS schon verfügbar?: Nein. ADONO OS ist in Entwicklung, geplant ist Anfang 2027, zugesagt ist es nicht. Die Live-Demo zeigt das Dashboard mit einem erfundenen Beispielbetrieb.
Merken meine Kunden, dass eine KI antwortet?: Ja. Automatische Antworten sollen als solche gekennzeichnet sein. Alles andere wäre gegenüber Ihren Kunden unredlich.

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