ADONO OS · in Entwicklung · geplant Anfang 2027
E-Mails mit KI beantworten mit dem Wissen Ihres Betriebs statt mit Floskeln
Viele haben schon versucht, Kundenmails mit ChatGPT zu beantworten: Text reinkopieren, Antwort rauskopieren. Das spart ein paar Minuten, aber die KI kennt weder Ihre Preise noch Ihre Abläufe. Sie schreibt höflich, aber oft falsch.
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Warum ein allgemeiner Chatbot nicht reicht
Ein allgemeines Sprachmodell kennt Ihren Betrieb nicht. Es erfindet im Zweifel Öffnungszeiten, Preise oder Leistungen, die plausibel klingen. Für eine Kundenmail ist das schlimmer als keine Antwort.
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Antworten aus Ihrer Wissensdatenbank
ADONO OS soll Antworten ausschließlich aus dem schreiben, was Sie hinterlegt haben: Leistungen, Preise, Abläufe, Zuständigkeiten. Was dort nicht steht, wird nicht geraten, sondern an Sie weitergegeben.
03
Sie behalten die Kontrolle
Sie entscheiden, welche Antworten direkt rausgehen dürfen und welche nur als Entwurf bereitliegen. Automatische Antworten sind für den Kunden als solche erkennbar.
Ein Beispiel
Aus dem Bereich Handwerk, mit erfundenen Daten. Weitere Beispiele finden Sie unter KI für Handwerker.
E-Mail Hausverwaltung Lindner
In der Wohnung 3, Lister Meile 12, tropft der Wasserhahn in der Küche. Bitte Termin direkt mit der Mieterin abstimmen.
Antwortentwurf von ADONO OS
Guten Tag, vielen Dank, wir übernehmen das. Bitte senden Sie uns noch die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse der Mieterin, dann stimmen wir den Termin direkt mit ihr ab.
Nachgefragt: Kontakt der Mieterin
Das Dashboard live ausprobieren
Das echte ADONO OS mit einem erfundenen Beispielbetrieb, einer Gebäudereinigung: Posteingang mit KI-Entwürfen, Anfragen, Wissensdatenbank und KI-Gehirn. Ohne Anmeldung, nichts wird gespeichert.
Häufige Fragen
- Kann ich nicht einfach ChatGPT für meine E-Mails nutzen?
- Für einzelne Formulierungen ja. Für Kundenanfragen fehlt ChatGPT das Wissen über Ihren Betrieb, und Sie kopieren jede Mail von Hand hin und her. ADONO OS soll beides lösen: Die Mails kommen direkt an, die Antwort entsteht aus Ihren Angaben.
- Gehen die Antworten automatisch raus?
- Nur wenn Sie das für bestimmte Fragen freigeben. Standard soll sein: Die KI schreibt den Entwurf, Sie prüfen und senden mit einem Klick.
- Mit welchem Postfach funktioniert das?
- Geplant ist die Anbindung gängiger Postfächer über IMAP beziehungsweise die üblichen Schnittstellen. Welche Anbieter zum Start dabei sind, teilen wir der Vormerkliste zuerst mit.
- Ist ADONO OS schon verfügbar?
- Nein. ADONO OS ist in Entwicklung, geplant ist Anfang 2027, zugesagt ist es nicht. Die Live-Demo zeigt das Dashboard mit einem erfundenen Beispielbetrieb.
- Merken meine Kunden, dass eine KI antwortet?
- Ja. Automatische Antworten sollen als solche gekennzeichnet sein. Alles andere wäre gegenüber Ihren Kunden unredlich.
Jetzt vormerken
Sie bekommen eine Nachricht, wenn ADONO OS testbar ist.
Und sonst keine Werbung.
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